E-mail ondersteuning
Heeft u een algemene vraag of wilt u ondersteuning bij uw account?
[email protected]Contactinformatie
Wij staan voor u klaar
Het team van Nord Fondium helpt u bij vragen over accountbeheer, stortingen, opnames, grafieken en AI-ondersteunde tools. Onze ondersteuning is 24/7 beschikbaar — zonder persoonlijk beleggingsadvies of garanties op winst.
Zorg ervoor dat u bij contact uw account-e-mailadres, het onderwerp van uw vraag (bijvoorbeeld registratie, betalingen of technische ondersteuning) en relevante schermafbeeldingen bij de hand hebt. Een heldere uitleg versnelt onze reactie en voorkomt onnodige terugkoppeling.
Verzoeken met betrekking tot lopende transacties of openstaande opnames krijgen waar mogelijk voorrang. Voor uw veiligheid vragen wij nooit via onverwachte e-mails om uw volledige wachtwoord of 2FA-codes.
Heeft u nog geen account? U kunt eenvoudig binnen enkele minuten een account aanmaken via onze registratiepagina. Daarna staan wij klaar om al uw vragen over uw account te beantwoorden. Bekijk ook onze FAQ voor antwoorden over kosten, veiligheid en marktaanbod.
Klantenservice reactietijd
De meeste vragen worden binnen enkele uren beantwoord. Spoedvragen over handelen krijgen voorrang.
Direct aan de slag
Maak snel een account aan — telefonisch contact is niet nodig.
Account aanmakenVeelvoorkomende thema’s
- Accountactivering en e-mailbevestiging
- Stortingen, betaalmogelijkheden en kosten
- Opnames: verwerking, status en benodigde documenten
- Beveiliging: 2FA, sessiebeheer en apparaattoegang
- Gebruik van grafieken, signalen en automatiseringstools
Bereikbaarheidsuren
Wij zijn 24/7 bereikbaar via de contactmogelijkheden op deze pagina. Vragen die niet spoedeisend zijn, beantwoorden wij binnen één werkdag, uitgezonderd drukke periodes.
Bekijk alle veelgestelde vragen
Let op: handelen brengt risico’s met zich mee en kan leiden tot verlies van kapitaal. Onze klantenservice verstrekt informatie over het gebruik van Nord Fondium, maar biedt geen persoonlijk investeringsadvies.